1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Proxy Roque (CNPJ 42.020.889/0001-19), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Proxy Roque fornece serviços de proxy brasileiro (Mobile 4G/5G, Residencial, IPv4 Dedicado e IPv6) para uso legítimo em marketing digital, tráfego pago, gestão de contas e automação web. Os proxies são fornecidos com entrega automática após confirmação do pagamento.

3. Uso Permitido

Os proxies da Proxy Roque podem ser utilizados para:

Gerenciamento de contas em plataformas de anúncios (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads).
Automação de processos e web scraping lícito.
Proteção de privacidade e anonimato online.
Gestão de múltiplas contas em ferramentas de multilogin (Dolphin Anty, AdsPower, Multilogin).

4. Uso Proibido

É expressamente proibido utilizar nossos serviços para:

Atividades ilegais ou fraudulentas.
Envio de spam ou comunicações não solicitadas em massa.
Violação de direitos de terceiros ou de plataformas.
Ataques cibernéticos, DDoS ou qualquer forma de abuso de rede.

O descumprimento resulta em rescisão imediata do serviço sem direito a reembolso.

5. Pagamento e Reembolso

Os pagamentos são processados via Pix ou Cartão de Crédito. Após a confirmação do pagamento, as credenciais são entregues automaticamente por e-mail em até 5 minutos. Não realizamos reembolsos após a entrega das credenciais de acesso, exceto em caso de falha técnica comprovada de nossa responsabilidade.

6. Disponibilidade do Serviço

Nos comprometemos a manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por interrupções causadas por terceiros (operadoras, data centers, força maior).

7. Renovação e Cancelamento

Os planos têm vigência conforme o período contratado. Não há renovação automática. O cliente é responsável por renovar o serviço antes do vencimento para evitar interrupção. A Proxy Roque reserva-se o direito de cancelar contas que violem estes termos.

8. Limitação de Responsabilidade

A Proxy Roque não se responsabiliza por banimentos, suspensões ou penalidades impostas por plataformas de terceiros decorrentes do uso dos proxies. O usuário é responsável por verificar os termos de serviço das plataformas que utiliza.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

10. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Limeira – SP para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Contato

E-mail: suporte@roquetrafegopago.com.br
WhatsApp: (65) 8121-5977